Lisäpalvelut
Yhdistä palvelu muihin turvallisuusratkaisuihin
Securitaksen palvelut sopivat yhteen saumattomasti, joten voit rakentaa kokonaisuuden, joka vastaa juuri sinun yrityksesi tarpeita ja riskejä.
Aula- ja assistenttipalvelut
Monipuoliset aulapalvelumme tarjoavat asiantuntevan vastaanottopalvelun lisäksi ratkaisuja toimistoympäristön moniin tarpeisiin.
* = pakolliset kentät
Haaste
Aulapalveluhenkilöstö luo turvallisuutta ja ammattimaisen ensivaikutelman
Toimistoympäristössä vastaanotto on yrityksen käyntikortti. Samalla aulahenkilöstöltä odotetaan yhä enemmän: vieraiden vastaanoton lisäksi hoidetaan kulunvalvontaa, postiasioita, puhelinvaihdetta ja monia muita tehtäviä. Osaavan ja monipuolisen henkilöstön löytäminen ja kouluttaminen voi olla aikaa vievää ja kallista, joten palvelun ulkoistaminen on usein järkevä ja kustannustehokas ratkaisu.
Ratkaisu
Sujuva ja turvallinen toimistoarki
Aulapalvelumme räätälöidään aina asiakkaan tarpeisiin sopivaksi kokonaisuudeksi. Palvelu kattaa vieraiden vastaanoton ja aulan turvallisuuden lisäksi assistenttipalvelut arjen rutiineihin, kuten laskujen käsittelyn, matkavaraukset, tarjoilujärjestelyt ja puhelinvaihteen hoidon.
Postituspalvelumme kattaa sisäisen ja ulkoisen postin käsittelyn sekä kuriirilähetykset. Tekniset ratkaisut, kuten vierailijahallinta ja kulunvalvonta, suunnitellaan ja toteutetaan tarpeiden mukaan.
Käytössänne on tarpeen mukaan joko vartijakoulutuksen ja/tai tehtäväkohtaiset koulutukset suorittanut kielitaitoinen ammattilainen, joka toimii tehokkaasti myös poikkeustilanteissa.
Hyödyt
Miksi valita aula- ja assistenttipalvelu?
Hyvä ja laadukas ensikohtaaminen
Koulutettu aulahenkilöstö luo vieraille positiivisen ensivaikutelman ja varmistaa sujuvan vierailukokemuksen. Henkilöstö on kielitaitoinen ja toimii myös poikkeustilanteissa.
Arjen rutiinit hoidetaan puolestasi
Assistenttipalvelu vapauttaa henkilöstön keskittymään ydintehtäviin.
Tekniset ratkaisut samalta toimittajalta
Vierailijahallinta, kulunvalvonta ja etävalvontaratkaisut voidaan toteuttaa osana palvelukokonaisuutta, jolloin kaikki hoituu yhdeltä kumppanilta.
Räätälöity kokonaisratkaisu
Palvelukokonaisuus rakennetaan aina asiakkaan tarpeiden mukaan.
Pysy ajan tasalla
Saat ilmoituksen heti, kun jotain tapahtuu. MySecuritas pitää sinut ajan tasalla tärkeistä tilanteista ja raportit ovat saatavilla heti kun ne valmistuvat. Kaikki turvallisuustietosi löytyvät yhdestä paikasta, helposti ja milloin tahansa.
Selkeä tilannekuva
MySecuritas näyttää yksityiskohtaiset tiedot jokaisesta tapahtumasta, olipa kyse pienestä huomiosta tai vakavammasta tilanteesta. Näet tärkeät tapahtumat sitä mukaa kun ne tapahtuvat, joten tiedät aina mihin kannattaa kiinnittää huomiota.
Hyödynnä tietoa päätöksenteossa
MySecuritas kokoaa hyödyllistä tilastotietoa ja nostaa esiin trendejä, joiden avulla voit kehittää turvallisuuden hallintaa. Voit ladata tiedot ja jakaa ne tiimillesi. Mitä enemmän tiedät, sitä parempia päätöksiä voit tehdä.
Hallitse turvallisuutta
MySecuritaksen työkaluilla voit hallita organisaatiotasi ja määrittää käyttöoikeudet helposti. Moni tehtävä hoituu itsepalveluna ilman erillistä yhteydenottoa. Tiimisi pysyy ajan tasalla ja voitte toimia nopeasti kun tilanne vaatii.
-
UKK
Usein kysytyt kysymykset aula- ja assistenttipalveluista
Olemme koonneet vastaukset aula- ja assistenttipalveluita koskeviin yleisimpiin kysymyksiin. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä.
-
Perustehtävien lisäksi palveluun voidaan räätälöidä mukaan esimerkiksi postin käsittely, puhelinvaihde, matkavaraukset ja tarjoilujärjestelyt. Kokonaisuus sovitaan aina asiakkaan tarpeiden mukaan.
-
Assistenttipalvelu kattaa toimiston arjen rutiinit, kuten laskujen käsittelyn, matkavaraukset, tarjoilujärjestelyt ja muut erikseen sovittavat tehtävät. Palvelu räätälöidään aina tarpeiden mukaan.
-
Kyllä ja ei. Asiakaskohteen tarpeen mukaan henkilöstöllä voi olla lain edellyttämä vartijakoulutus sekä tehtävän mukaiset lisäkoulutukset tai vain tehtävän mukaiset asiakaspalvelu- ja assistenttikoulutukset.
-
Haluatko parantaa yrityksesi turvallisuutta?
Ota yhteyttä ja kartoitetaan yhdessä sopiva ratkaisu.
Keskustele asiantuntijan kanssa
020 491 2000
* = pakolliset kentät
Ajankohtaista
Löydä lisää tapoja suojella sitä, mikä on tärkeää.
Tutustu asiantuntija-artikkeleihin ja asiakastarinoihin.
Messukeskuksen turvallisuusratkaisu
Helsingin Messukeskus on Suomen suurin tapahtuma- ja kongressiareena. Siellä vierailee vuosittain yli miljoona kävi...
Mall of Triplan turvallisuusratkaisu
Mall of Tripla on Suomen suurin ja yksi Pohjoismaiden suurimmista kauppakeskuksista Helsingin Pasilassa. Vuosittain...
Monipuolinen työ aulahenkilönä
Aulatyö Securitaksella tarjoaa paljon enemmän kuin pelkän vastaanottovirkailijan roolin. Securitaksen aulahenkilö H...