Usein kysytyt kysymykset
Turvallisuutesi on meille etusijalla.
-
Yleistä
Tietoa turvallisuuspalveluistamme
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin turvallisuuspalveluistamme, tarjouspyynnöistä ja asiakastuesta. Securitas tarjoaa laajan valikoiman ratkaisuja eri toimialoille ja tarpeisiin. Oli kysymys sitten palveluistamme, järjestelmien integroinnista tai tietoturvasta, olemme täällä auttamassa.
-
Täytä verkkosivuillamme oleva yhteydenottolomake ja kerro turvallisuustarpeistasi. Myyntiedustajamme ottaa sinuun yhteyttä pian ja räätälöi tarjouksen tarpeidesi mukaan.
-
Securitas tarjoaa laajan valikoiman turvallisuusratkaisuja. Palvelumme kattavat paikallisvartijoinnin, piirivartijoinnin, etävalvontapalvelut, palo- ja pelastusturvallisuuspalvelut, turvallisuustekniikan ja riskienhallintapalvelut. Tarjoamme myös toimialakohtaisia ratkaisuja. Tavoitteenamme on suojata yrityksesi ja autamme tekemään maailmastasi turvallisemman.
-
Asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse numerossa 020 491 2000 (arkisin klo 8–16, muina aikoina puhelut ohjautuvat hälytyskeskukseen) tai verkkosivuillamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Olemme täällä hoitamassa tiedustelusasi nopeasti ja tehokkaasti.
-
Securitas yhdistää ihmiset, teknologian ja asiantuntemuksen kattaviksi turvallisuusratkaisuiksi. Asiakaslähtöinen toimintatapamme sekä osaaminen riskien ja uhkien arvioinnissa varmistavat, että jokainen ratkaisu on räätälöity juuri kyseisen organisaation tarpeisiin.
-
Kyllä. Pystymme monissa tapauksissa liittämään palvelumme saumattomasti nykyiseen turvallisuusjärjestelmääsi. Tarjoamme myös päivityksiä olemassa oleviin järjestelmiin sekä uusia komponentteja, ja huolehdimme niiden ylläpidosta ja valvonnasta.
-
Noudatamme kaikkia asiaankuuluvia turvallisuusmääräyksiä ja alan standardeja, kuten ISO-sertifikaatteja. Lisäksi meillä on tarvittavat viranomaishyväksynnät, jotka varmistavat, että palvelumme täyttävät lakisääteiset ja turvallisuusvaatimukset.
-
Tarjoamme räätälöityjä turvallisuusratkaisuja useille toimialoille, kuten teollisuudelle, kaupan alalle, terveydenhuollolle, julkiselle sektorille, kuljetus- ja logistiikka-alalle, taloyhtiöille ja monille muille. Palvelumme on suunniteltu vastaamaan kunkin toimialan erityishaasteisiin.
-
Suojaamme tiedot huolellisesti noudattamalla tietoturvaprotokolloja. Tiedot tallennetaan turvallisesti, pääsyä rajoitetaan tarpeen mukaan ja toimintamme on GDPR:n mukaista. Turvallisuusjärjestelmämme sisältävät kehittyneet kyberturvallisuusratkaisut ja olemme lisäksi luoneet sisäisen arviointityökalun tietojen käytön ja suojauksen korkean tason varmistamiseksi.
-
Kyllä. Teemme kattavan riskikartoituksen yrityksesi erityistarpeiden selvittämiseksi. Sen pohjalta kehitämme ja toteutamme räätälöidyn turvallisuusratkaisun, joka vastaa omaisuutesi, toimitilojesi ja henkilöstösi suojaamiseen liittyviin tarpeisiin.
-
Kyllä. Tarjoamme tapahtumaturvallisuuspalveluja, jotka kattavat yleisönhallinnan, kulunvalvonnan ja hätätilanteisiin varautumisen. Ota meihin yhteyttä, niin suunnitellaan tapahtumasi turvallisuus yhdessä.
-
-
Palvelut
Asiantuntemus turvallisuutesi taustalla
Securitaksella laatu ja luotettavuus ovat kaiken toimintamme perusta. Yhdistämme asiantuntemuksen, innovaatiot ja kehittyneen teknologian korkealaatuisten turvallisuuspalvelujen tuottamiseksi. Täältä löydät vastaukset siihen, miten varmistamme palvelujemme laadun, käsittelemme palautetta ja kehitämme ratkaisujamme jatkuvasti.
-
Yhdistämme teknisen osaamisen ja ammattitaitoisen henkilöstön. Panostamme jatkuvasti ammatilliseen kehittymiseen, innovaatioihin ja uusiin teknologioihin pysyäksemme kehittyvien turvallisuusriskien edellä. Tavoitteemme on autamme tekemään maailmastasi turvallisemman, ja se alkaa laadusta kaikessa tekemisessämme.
-
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Arvostamme palautettasi ja sitoudumme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat nopeasti. Jos epäilet toimintaohjeemme rikkomista, voit ilmoittaa siitä luottamuksellisesti Rehellisyyslinjamme kautta.
-
Arvostamme kaikkea palautetta ja kannustamme avoimeen viestintään. Jos sinulla on ehdotuksia tai huolia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Palautteesi auttaa meitä kehittämään palvelujamme.
-
Seuraamme ja arvioimme palvelujamme asiakaspalautteen, suorituskykymittareiden ja säännöllisten auditointien avulla. Näin varmistamme, että täytämme asiakkaidemme odotukset jatkuvasti.
-
Olemme sitoutuneet jatkuvaan kehittämiseen säännöllisten arviointien, asiakkaiden näkemysten ja uusimpien trendien seuraamisen kautta. Investoimalla innovaatioihin ja tiiviiseen yhteistyöhön parannamme palvelujamme jatkuvasti.
-
Yhdistämme ammattitaitoisen henkilöstön, kehittyneen teknologian ja todennetut turvallisuusstrategiat asiakkaidemme suojaamiseksi. Jokainen ratkaisu räätälöidään asiakkaan yksilöllisten tarpeiden mukaan.
-
-
MySecuritas
Selkeä ja helppokäyttöinen
MySecuritas antaa sinulle täyden hallinnan turvallisuuspalveluistasi helposti ja luotettavasti. Täältä löydät vastaukset käyttöoikeuksiin, salasanan vaihtamiseen, tietojen päivittämiseen ja mobiililaitteilla käyttöön liittyviin kysymyksiin.
-
Kirjaudu MySecuritakseen portaalin verkkosivuilla omilla tunnuksillasi. Jos tarvitset apua kirjautumisessa, ota meihin yhteyttä.
-
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme salasanan vaihtamisessa:
Puh. 020 491 2000 (arkisin klo 8–16, muina aikoina puhelut ohjautuvat hälytyskeskukseen)
Sähköposti: asiakaspalvelu@securitas.fi
-
Kyllä. Voit päivittää henkilötietosi suoraan MySecuritas-portaalissa. Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
-
Kyllä. MySecuritas toimii sekä tietokoneella että mobiililaitteilla, joten voit hallita tietojasi missä tahansa.
-
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. He auttavat ratkaisemaan tekniset ongelmat nopeasti.
-
-
Ura
Töihin Securitakselle
Oletko kiinnostunut urasta turvallisuusalalla? Securitas on maailman johtava turvallisuusalan yritys, ja etsimme jatkuvasti uusia osaajia tiimiimme. Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin rekrytoinnista, työskentelystä Securitaksella ja ammatillisesta kehittymisestä.
-
Avoimet työpaikat -sivulla on näkyvissä kaikki tällä hetkellä avoimina olevat työpaikat. Niihin voi hakea noudattamalla kyseisen työtehtävän kuvauksessa annettuja hakuohjeita.
-
Lain edellyttämän vartijakortin voi saada henkilö, joka on 18-67-vuotias.
-
Työskennelläkseen Securitaksella on pystyttävä sitoutumaan arvoihimme: rehellisyys, valppaus ja avuliaisuus. Vartijakorttia haettaessa poliisi tarkistaa hakijan taustan nuhteettomuuden. Edellytämme koko henkilöstöltämme hyvää suomen kielen taitoa, sekä suullista että kirjallista. Joissain työtehtävissä vaaditaan muiden kielien osaamista (englanti, ruotsi). Vartijan fyysisen kunnon ja terveydentilan tulee olla hyvä.
-
Työskentelyajat riippuvat täysin työtehtävästä ja toimeksiannosta. Osa tehtävistä ajoittuu virastojen, myymälöiden ja toimistojen aukioloaikoihin, kun taas esimerkiksi sairaalassa vartijoita tarvitaan vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä.
-
Kyllä. Vartiointihenkilöstöstämme noin puolet ovat kokoaikaisia ja puolet osa-aikaisia, joiden kanssa on sovittu tietty työtuntimäärä. Osa-aikaisesta henkilöstöstämme osa toimii ns. erikseen töihin kutsuttavina työntekijöinä, joihin otetaan yhteyttä työvoimatarpeen ilmaantuessa. Vartijan työ sopii siis hyvin esim. opiskelijoille.
-
Kyllä. Tarjoamme kattavat koulutusohjelmat, jotka valmistavat vartijat erilaisiin tilanteisiin. Koulutus kattaa sekä peruskoulutuksen että jatkuvan ammatillisen kehittymisen.
-
Avoimet työpaikat löydät urasivultamme, jota päivitetään jatkuvasti.
-
Securitaksella olemme sitoutuneet rakentamaan monimuotoisen ja tasa-arvoisen työpaikan, jossa kaikilla on yhtäläiset mahdollisuudet kasvaa ja menestyä. Kaikki Securitaksen Euroopan maat osallistuvat aktiivisesti yhteiseen monimuotoisuus- ja tasa-arvo-ohjelmaan.
-
- Tutustu avoimiin tehtäviimme ja hae kiinnostavaa paikkaa täyttämällä työhakulomake.
- Valitsemme jatkoon etenevät hakijat hakemusten perusteella, joten kannattaa täyttää hakemus huolellisesti. Halutessasi voit liittää mukaan hakemuskirjeen, CV:n ja kuvan.
- Hakupolku vaihtelee tehtävästä riippuen ja voi sisältää yksilö- tai ryhmähaastatteluja, useampia haastattelukierroksia, soveltuvuustestejä sekä terveystarkastuksen ja poliisin tekemän suppean turvallisuusselvityksen.
- Pyydämme ottamaan haastatteluun mukaan työ- ja koulutodistukset, mahdolliset turvallisuusalan lupakortit sekä henkilöllisyystodistuksen.
- Ennen töiden aloittamista tarjoamme tehtävän vaatiman koulutuksen.
Tervetuloa Securitakselle!
-
Securitas Events tarjoaa keikkaluonteisia töitä järjestyksenvalvojana, tapahtuma-avustajana ja liikenteenohjaajana ympäri Suomen. Ilmoittaudu työnhakijaksi Securitas EventsNetin kautta.
Järjestyksenvalvojana vastaat turvallisuudesta ja järjestyksestä. Tehtävään vaaditaan poliisin hyväksymä järjestyksenvalvojakortti, jonka hakemiseen tarvittavan peruskurssin järjestämme ympäri vuoden.
Tapahtuma-avustajana vastaat laadukkaasta asiakaspalvelukokemuksesta. Tehtäviin kuuluvat muun muassa host-, lava-avustaja- ja opastustehtävät. Tehtävässä edellytetään sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.
Liikenteenohjaajana vastaat henkilö- ja ajoneuvoliikenteen turvallisuudesta ja sujuvuudesta. Tehtävä edellyttää vähintään B-ajokorttia.
Täytä tietosi alla olevan linkin kautta ja ilmoittaudu työnhakijaksi!
-
-
Vastuullisuus
Vastuullisuus osana kaikkea tekemistämme
Vastuullisuus on Securitaksen keskeinen arvo. Vähennämme hiilijalanjälkeämme, edistämme monimuotoisuutta ja noudatamme eettisiä toimintatapoja kaikessa toiminnassamme. Olemme ensimmäinen globaali turvallisuuspalvelujen tarjoaja, joka on sitoutunut vähentämään kasvihuonekaasupäästöjä Science Based Targets -aloitteen (SBTi) mukaisesti.
-
Integroimme ympäristö-, sosiaalisen ja hallinnon periaatteet toimintaamme vähentämällä päästöjä, edistämällä monimuotoisuutta ja varmistamalla eettiset toimintatavat. Olemme ensimmäinen globaali turvallisuuspalvelujen tarjoaja, joka on sitoutunut SBTi-tavoitteisiin kaikissa kolmessa scope-luokassa. Lyhyen aikavälin tavoitteemme vuoteen 2030 vahvistettiin vuonna 2023.
-
Käytämme energiatehokkaita ratkaisuja, minimoimme jätteen ja suosimme kestäviä materiaaleja. Siirrämme kalustoamme sähköajoneuvoihin ja teemme yhteistyötä toimittajien kanssa univormujen kierrättämiseksi ja uudelleenkäyttämiseksi.
-
Toimintaohjeemme varmistaa rehellisyyden, läpinäkyvyyden ja vastuullisuuden. Henkilöstömme saa säännöllistä etiikkakoulutusta, ja mahdolliset huolet voi ilmoittaa luottamuksellisesti Rehellisyyslinjamme kautta.
-
Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä. Autamme sinua mielellämme.
* = pakolliset kentät