Securitaksen analyytikot havaitsivat rutiiniraporttia laatiessaan merkkejä uhasta, joka kohdistui yhteen asiakkaistamme. Havainto johti nopeaan toimintaan ja osoitti käytännössä, mitä ennakoiva tiedustelulähtöinen turvallisuus tarkoittaa.
Riskitiedustelu paljastaa välittömän uhan
Palataan vuoteen 2022, jolloin riskitiedustelukeskuksemme (RIC) laati rutiiniraporttia globaaleista tapahtumista, kun analyytikot havaitsivat merkittävän uhan yhtä asiakastamme kohtaan. Kyseessä oli monikansallinen valmistusyritys, jonka jalostus- ja jakelukeskuksia suunniteltiin häirittävän protestien avulla. Tavoitteena oli pysäyttää pilaantuvien tavaroiden toimitus ja aiheuttaa häiriöitä toimitusketjuun.
On tärkeää huomata, että mielenosoittaminen on laillinen oikeus. Huoli ei kohdistu itse mielenosoituksiin vaan niihin liittyvään mahdolliseen rikolliseen toimintaan, kuten vahingontekoon ja häirintään, jotka voivat vaarantaa henkilöstön turvallisuuden, aiheuttaa omaisuusvahinkoja ja häiritä liiketoimintaa.
Vaikka asiakas ei vielä käyttänyt riskitiedustelupalvelujamme, otimme välittömästi yhteyttä asiakastiimiin. RIC:n analyytikot selittivät uhan alkuperän, luonteen ja mahdolliset seuraukset, jotta asiakas pystyi ryhtymään ennakoiviin toimenpiteisiin ajoissa.
Asiakkaan turvallisuuspäällikkö kertoi, että vastaava tilanne oli toteutunut vain kaksi kuukautta aiemmin, aiheuttaen 1,2 miljoonan punnan tappiot toimitusketjun häiriöiden vuoksi. Tilanteen vakavuus oli selvä, ja asia vietiin välittömästi yrityksen operatiiviselle johdolle sekä lakiosastolle, brändi- ja viestintätiimeille.
RIC:n tiedustelutiedon pohjalta asiakas ryhtyi useisiin toimenpiteisiin: tiedotti asiakkaitaan ja toimittajiaan tilanteesta, tehosti turvallisuusjärjestelyjä ja palkkasi erikoistuneen oikeudellisen edustajan. Lontoon korkein oikeus myönsi kieltomääräyksen RIC:n tiedusteluraportin perusteella, estäen mielenosoittajia tunkeutumasta asiakkaan alueelle luvattomasti.
Riskitiedustelutieto ei aina voi estää uhkia toteutumasta, mutta se antaa yrityksille aikaa varautua. Tässä tapauksessa asiakas tehosti turvallisuustaan RIC:n tunnistamina kriittisinä päivinä piirivartioinnin tuella. Yhdessä kieltomääräyksen kanssa nämä toimenpiteet suojasivat asiakkaan toiminnan jatkuvuutta, mainetta ja taloutta.
Ennakoiva turvallisuus toimii
Tapaus osoitti selvästi jatkuvan riskiseurannan arvon. Asiakas tilasi RIC-palvelut pysyväksi osaksi turvallisuustyötään, ja palvelu on sittemmin auttanut tunnistamaan myös muita uhkia, kuten sisäpiiriuhkia ja maineeseen kohdistuvia riskejä.
Mielenosoitusten lisääntyessä maailmanlaajuisesti yritysten on tärkeää tuntea oma uhkaprofiilinsä. Jatkuva seuranta ja reaaliaikaiset näkemykset auttavat organisaatioita varautumaan paremmin ja toimimaan nopeasti muuttuvissa tilanteissa.
Riskitiedustelusta hyötyvät kaikki organisaatiot koosta ja toimialasta riippumatta. Ennakoiva lähestymistapa auttaa pysymään uhkien edellä ja suojaamaan liiketoimintaa häiriöiltä ennen kuin ne ehtivät realisoitua.